klavo
Seria "Bunta"Seria "Charms"KonfiguratorNowość

10% zniżki na pierwsze zamówienie

Zapisz się na nowości o produktach i wydarzeniach. 10% zniżki na start.

Kraj / region

Produkty

  • Seria "Bunta"
  • Seria "Charms"

Informacje

  • O nas
  • Współpraca B2B
  • Kontakt
  • FAQ
  • Zwroty i reklamacje
  • Dostawa i płatność
  • Produkcja
  • Zrównoważony rozwój

Warunki

  • Regulamin
  • Polityka prywatności

Obserwuj

  • Instagram
  • Facebook

© 2026 KLAVO

Informacje prawne

Polityka prywatności

1. Administrator danych

  • Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamila Parfieńczyk, ul. Hebanowa 4F, 15-523 Grabówka, Polska, NIP: 9661958555, REGON: 545875506 („my”).
  • W sprawach danych osobowych pisz na kontakt@klavo.studio.

2. Cele i podstawy przetwarzania

CelDanePodstawa prawna (RODO)
Zamówienie, płatność, dostawa, rozliczenia, zwroty i reklamacjeimię i nazwisko, e-mail, telefon, adresy, dane zamówienia i transakcji, opis sprawyart. 6 ust. 1 lit. b – umowa; lit. c – obowiązek prawny
Formularz kontaktowy, zapytania o wycenę, konfigurator Charmsimię, e-mail, telefon (jeśli go podasz), treść wiadomości, konfiguracja lampyart. 6 ust. 1 lit. b – działania przed zawarciem umowy; lit. f – odpowiedź na zapytanie
Newsletter (także zapis na targach) i dowód udzielenia zgodye-mail, imię i segment klienta (jeśli je podasz); data zapisu, adres IP, dane przeglądarki, przybliżona lokalizacjaart. 6 ust. 1 lit. a – zgoda; lit. f – rozliczalność
Ochrona formularzy przed spamem (reCAPTCHA) i pomiar wydajności stronyadres IP, dane przeglądarki i urządzeniaart. 6 ust. 1 lit. f – bezpieczeństwo i sprawne działanie strony
Analityka i reklama (pkt 8)identyfikatory cookie, adres IP, aktywność na stronie; po zakupie lub wysłaniu projektu – także e-mailart. 6 ust. 1 lit. a – zgoda w banerze cookie
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeńdane z zamówień i korespondencjiart. 6 ust. 1 lit. f

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia ani nie odpowiemy na zapytanie.

3. Odbiorcy danych

  • Stripe (płatności; w zakresie zapobiegania oszustwom – jako odrębny administrator), firmy kurierskie, dostawcy hostingu, poczty e-mail i narzędzi IT, dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (tylko po zgodzie), księgowość i doradcy prawni oraz organy publiczne, gdy wymagają tego przepisy.
  • Część z nich może przetwarzać dane w USA – na podstawie EU-US Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.

4. Okres przechowywania

  • Zamówienia, reklamacje, zapytania – do upływu terminów przedawnienia roszczeń; dokumentacja księgowa – 5 lat od końca roku podatkowego.
  • Newsletter – do wycofania zgody; dowód zgody – tak długo, jak możemy być zobowiązani go wykazać.
  • Analityka i reklama – zgodnie z czasem życia plików cookie (pkt 8) lub do wycofania zgody.

5. Twoje prawa

  • Masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie.
  • Zgodę możesz wycofać w każdej chwili: newsletter – linkiem w wiadomości, pliki cookie – w „Ustawieniach cookies” w stopce. Nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
  • Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

6. Profilowanie

  • Po zgodzie na marketingowe pliki cookie Google i Meta mogą dopasowywać reklamy do Twojej aktywności. Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne.

7. Bezpieczeństwo

  • Strona działa wyłącznie przez HTTPS. Nie przechowujemy danych kart płatniczych – płatności obsługuje Stripe.

8. Pliki cookie

  • Używamy plików cookie i podobnych technologii (local storage, piksele). Niezbędne działają zawsze, analityczne i marketingowe – dopiero po zgodzie w banerze. Twój wybór pamiętamy 12 miesięcy.
KategoriaCel i narzędziaCzas przechowywania
Niezbędnekoszyk, kraj, waluta i język, zapamiętanie zgody (KLAVO); płatności (Stripe); ochrona formularzy (Google reCAPTCHA); pomiar wydajności bez cookies (Vercel)do 12 miesięcy (local storage – do usunięcia w przeglądarce)
Analityczne (po zgodzie)statystyki odwiedzin: PostHog, Umami (bez cookies), Google Analyticsdo 24 miesięcy
Marketingowe (po zgodzie)pomiar konwersji i remarketing: Google Ads, Meta Pixel – mogą śledzić aktywność także poza naszą stronądo 90 dni
  • Pliki cookie możesz też usuwać i blokować w przeglądarce – bez niezbędnych nie złożysz zamówienia.