Regulamin

1. Postanowienia ogólne

• Sklep internetowy KLAVO, działający pod adresem www.klavo.studio, prowadzony jest przez: Karol Parfienczyk, ul. Hebanowa 4F, 15-523 Grabówka, Polska, NIP: PL8461565833
• Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
• Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

2. Składanie zamówień

• Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem formularza na stronie sklepu.
• Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
• Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na swój adres e-mail.

3. Płatności i dostawa

• Dostępne metody płatności, koszty i metody dostawy oraz czas realizacji zamówienia opisane są szczegółowo w zakładce Dostawa i płatność.
• Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają VAT.

4. Prawo odstąpienia i reklamacje

• Zasady odstąpienia od umowy, zwrotów i reklamacji opisane są szczegółowo w zakładce Zwroty i reklamacje.
• Formularz odstąpienia od umowy dostępny jest do pobrania na stronie internetowej.

5. Ochrona danych osobowych

• Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z RODO oraz Polityką prywatności dostępną w zakładce Polityka prywatności.

6. Pliki cookie

• Sklep wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie zgodnie z Polityką plików cookie dostępną w zakładce Polityka plików cookie.

7. Postanowienia końcowe

• W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się prawo polskie.

• Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (ADR/ODR), w tym platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

• Regulamin obowiązuje od 12.08.2025 i dostępny jest na stronie internetowej sklepu.